Користувацька угода

Ця Угода визначає умови використання Користувачами матеріалів і сервісів сайту https://parts4cars.com.ua (надалі – «Сайт») та Мобільного додатку parts4cars до нього (надалі – «Додаток»).

Загальні положення

1.1. Використання матеріалів і функціоналу Сайту та Додатку регулюється нормами чинного законодавства України.

1.2. Ця Угода є офіційною пропозицією (публічною офертою) відповідно до ст. 641 Цивільного кодексу України (далі – ЦКУ). Свідченням повного і беззастережного акцепту (прийняття) цієї оферти (умов цієї Угоди), відповідно до п.2 ст. 642 ЦКУ, є натискання Користувачем кнопок «Зареєструватися» або «Реєстрація», а також здійснення Користувачем процедури реєстрації, шляхом заповнення Заявки на реєстрацію на Сайті або Додатку. У випадках вчинення вищезазначених дій умови даної Угоди вважаються прочитаними і прийнятими без застережень. Дана Угода вважається укладеною і має належну юридичну силу.

1.3. Угода містить всі істотні умови організації надання Послуг Користувачу через Сайт або Додаток дистанційним способом, а саме шляхом використання функціоналу Сайту або Додатку через мережу Інтернет.

1.4. У цій Угоді користувача терміни використовуються в таких значеннях:

Сайт – інформаційний ресурс, розташований у всесвітній мережі Інтернет за гіперпосиланням https://parts4cars.com.ua

Додаток – сукупність програмних засобів розроблених Виконавцем послуг (Android / IOS додаток parts4cars).

Виконавець послуг – ТОВ «Чорна скеля».

Користувач – Продавець/Покупець, зареєстровані на Сайті або Додатку у встановленому даною Угодою порядку, та які погодилися з умовами цієї Угоди.

Покупець – будь-яка дієздатна фізична особа, або юридична особа, фізична особа – підприємець зареєстровані у встановленому законодавством України порядку, яка прийняли умови цієї Угоди та яка, користуючись можливостями Додатку, замовляє запропоновані Продавцем товари/послуги.

Продавець – юридична особа або фізична особа-підприємець, зареєстрована у встановленому законодавством України порядку, та яка здійснює діяльність з продажу товарів та/або послуг, зареєстрована на Сайті.

Фізичні особи, які не зареєстровані як підприємці, не можуть здійснювати з використанням Сайту діяльність з продажу товарів/послуг з метою отримання прибутку.

Функціонал – сукупність послуг, які надаються Користувачам через Сайт та Додаток відповідно до цієї Угоди, а також комплекс дій, пов’язаних з наданням Покупцям можливості вибору та замовлення товарів/послуг у Продавців, їх комунікації. Використання функціоналу регулюється чинним законодавством України.

Угода – це Користувацька угода, яка розміщена розділі «Угода користувача» Додатку. Під дію цієї Угоди підпадають всі існуючі (функціонуючі) на даний момент послуги (функціонал) Сайту та Додатку, а також будь-які їх подальші модифікації що з’являються в подальшому як додаткові послуги (функціонал).

Політика конфіденційності – умови роботи з конфіденційною інформацією на Сайті та Додатку, яка є невід’ємною частиною цієї Угоди і розміщена у розділі «Політика конфіденційності» Додатку.

Пропозиція – комерційна пропозиція Продавця про продаж товару/послуги, яка публікується ним на Сайті та дублюється в Додатку.

Обліковий запис – електронний кабінет Користувача (аккаунт) у функціональній системі Сайту або Додатку, за допомогою якого Користувач може користуватися їх функціоналом.

Контент – результати інтелектуальної діяльності, що охороняються, та які розміщуються Користувачем на Сайті або Додатку, включаючи, але не обмежуючись: назва та опис товарних позицій, фотографії, характеристики товару / послуги, рекламні матеріали, інформація про Користувача.

Предмет Угоди

2.1. Предметом даної Угоди є надання Сайтом та Додатком послуг, що дозволяють Користувачам реєструватися та створювати на Сайті та у Додатку Облікові записи, створювати заявки на товари та/або послуги.

2.2. Виконавець послуг не є стороною електронної угоди між Продавцем та Покупцем, предметом якої виступають товари, роботи або послуги, пропоновані Продавцями на Сайті. Виконавець послуг не є учасником таких угод, а лише надає комунікаційну торгову площадку для розміщення оголошень. Виконавець послуг не несе відповідальності за зміст інформації, що передається або отримується, за шкоду, заподіяну в результаті використання Користувачами функціоналу Сайту та Додатку.

2.3. Моментом укладення цієї Угоди вважається момент реєстрації Користувача на Сайті або у Додатку, цим Користувачі підтверджують свою згоду з усіма умовами цієї Угоди користувача, а Виконавець послуг надає їм персональне, невиключне, невідчужуване, обмежене право на вхід і використання функціоналу Сайту та/або Додатку, на умовах, викладених в цій Угоді.

Права та обов’язки сторін

3.1. Використовуючи Функціонал Сайту та/або Додатку, Користувачі зобов’язані не порушувати авторських та пов’язаних з ними майнових і немайнових прав, дотримуватися чинного законодавства України, а також не порушувати працездатність Сайту та/або Додатку шляхом розміщення інформації, яка містить віруси, створення додаткового навантаження на сервер, застосування програм, не обумовлених функціональним змістом інформаційного ресурсу, або іншими способами.

3.2. Користувачам забороняється надавати, розміщувати на Сайті та/або Додатку інформацію, яка порушує правову політику Сайту та/або Додатку, умови цієї Угоди або права третіх осіб, зокрема інформацію, що суперечить нормам моралі чи закону.

3.3. Користувачі зобов’язуються не здійснювати дій, спрямованих на отримання доступу до чужого Облікового запису шляхом втручання в роботу інформаційних систем з метою отримання доступу до автоматизованих систем управління (для навмисного пошкодження за винагороду або без винагороди).

3.4. Користувачі не мають права передавати, відступати, продавати, передавати в користування, тощо свої логін і пароль для доступу до Сайту та/або Додатку, третім особам без згоди Виконавця послуг. У разі передачі логіна і пароля будь-третій особі, вся відповідальність за дії такої третьої особи після цього несуть Користувачі.

3.5. У разі, якщо Користувач бажає передати права на Обліковий запис іншій особі, він зобов’язаний надіслати письмове повідомлення про це Виконавцю послуг, та інші необхідні документи. У разі порушення безпеки або несанкціонованого використання Облікового запису Користувача, він повинен негайно повідомити про це Виконавця послуг.

3.6. Користувачі зобов’язуються надати за запитом від Виконавця послуг додаткову інформацію, яка має безпосереднє відношення до надання послуг.

3.7. Виконавець послуг зобов’язується забезпечити можливість використання Користувачем функціоналу Сайту та/або Додатку в порядку, визначеному цією Угодою.

3.8. Виконавець послуг залишає за собою право на власний розсуд змінювати або видаляти будь-яку інформацію, яка публікується Користувачами на Сайті та/або Додатку, призупиняти, обмежувати або припиняти доступ Користувача до Сайту та/або чи Додатку та його функціоналу в будь-який час та без пояснення причин.

3.9. Виконавець послуг має право розміщувати рекламну і/або іншу інформацію в будь-якому розділі Сайту чи Додатку без узгодження з Користувачем.

3.10. Виконавець послуг має право використовувати інформацію щодо товарів та послуг та/або запитів на товари та послуги розміщених на Сайті та у Додатку, для проведення рекламних заходів, метою яких є популяризація послуг, що надаються Виконавцем.

3.11. У разі порушення Користувачами умов цієї Угоди (разом з невід’ємними частинами), Виконавець послуг має право призупинити, обмежити або припинити доступ таких Користувачів до функціоналу в односторонньому порядку в будь-який час. При цьому Виконавець послуг не несе відповідальності за будь-які збитки, які можуть бути нанесені Користувачам такими діями.

3.12. Виконавець послуг має право здійснювати розсилання Користувачам повідомлень (комерційних пропозицій), в тому числі електронних повідомлень на адреси наданої Користувачем електронної пошти та/або SMS/Viber/Telegram - повідомлень на надані Користувачем номера його мобільних телефонів при реєстрації на Сайті та/або Додатку, що містять організаційно-технічну, інформаційну, маркетингову або іншу інформацію.

3.13. Виконавець послуг зобов’язується надавати Користувачам можливість отримання консультацій служби підтримки у разі зазначення Користувачем ідентифікаційних даних. Обсяг консультацій обмежується конкретними питаннями, пов’язаними з наданням Послуг.

3.14. Виконавець послуг має право здійснювати модерацію усієї інформації розміщеної Користувачем на відповідність її вимогам цієї Угоди та чинного законодавства України, і у разі виявлених порушень в будь-який час на свій розсуд видаляти таку інформацію із Сайту та/або Додатку без пояснення причин.

3.15. Виконавець послуг, враховуючи дії/бездіяльність Користувача, який порушує положення Угоди, має право на свій розсуд повністю або частково обмежити доступ до функціоналу, що надається на Сайті та/або Додатку, відмовитися від надання послуг Користувачеві і розірвати з ним договір в односторонньому порядку, надіславши відповідне повідомлення на електронну адресу вказану при реєстрації на Сайті або Додатку, або через відправку SMS/Viber/Telegram повідомлення на номер вказаний при реєстрації. Моментом початку дії вищевказаних обмежень є момент відправлення такого повідомлення, незалежно від факту отримання чи неотримання такого повідомлення Користувачем.

3.16. У разі, якщо Виконавець послуг отримає відомості про незаконну діяльність Користувачів та/або встановить факти чи з’ясує обставини, які вказують на те, що діяльність Користувачів має ознаки незаконної, з метою забезпечення безпеки Користувачів і роботи Сайту та/або Додатку, а також з метою запобігання та припинення шахрайських дій на Сайті та/або Додатку, має право в односторонньому порядку призупинити, обмежити або зупинити доступ такого Користувача до Сайту та/або Додатка в будь-який час та/або розірвати договір в односторонньому порядку, надіславши відповідне повідомлення на електронну адресу вказану при реєстрації, або через відправку SMS/Viber/Telegram повідомлення на номер вказаний при реєстрації. Моментом початку дії вищевказаних обмежень є момент відправлення такого повідомлення, незалежно від факту отримання чи неотримання такого повідомлення Користувачем.

3.17. Виконавець послуг з метою забезпечення безпеки Користувачів та роботи Сайту та Додатку, а також з метою запобігання та зупинення шахрайських дій на Сайті та/або у Додатку має право запитувати документи, що ідентифікують Користувачів ,підтверджують відправку та/або отримання замовлень Користувачами. У випадку відмови надати документи, Виконавець послуг має право в односторонньому порядку призупинити, обмежити або зупинити доступ такого Користувача до Сайту та/або Додатку або його Функціоналу в будь-який час.

Відповідальність сторін та вимоги до розміщеної інформації

4.1. Публікація інформації на Сайті та/або у Додатку повинна здійснюватися в повній відповідності з вимогами чинного законодавства України.

4.2. Виконавець послуг не несе відповідальності за помилки, неточності, упущення, які були допущені при реєстрації або розміщенні інформації Користувачем, а також будь-які матеріальні або нематеріальні збитки, що виникли в зв’язку з цим (включаючи упущену вигоду).

4.3. Виконавець послуг не несе відповідальності за використання (як правомірне, так і неправомірне) третіми особами інформації, розміщеної на Сайті та/або у Додатку, включаючи її відтворення і поширення, здійснені як в рамках Сайту та/або у Додатку, так і іншими можливими способами.

4.4. Виконавець послуг залишає за собою право в односторонньому порядку видаляти розміщену Користувачами інформацію на вимогу від правовласників або компетентних державних органів, а також у разі, якщо розміщена інформація порушує права (у т.ч. права інтелектуальної власності) третіх осіб, або не відповідає, на думку Виконавця послуг, принципам суспільної моралі.

Виконавець послуг також має право вимагати у Користувача підтверджуючі документи на розміщений Контент.

4.5. У разі виникнення в зв’язку з розміщенням Користувачем будь-якої інформації, рекламних матеріалів, та/або змістом рекламних матеріалів (відповідністю змісту реклами вимогам чинного законодавства) та/або якістю товарів/послуг, які рекламуються, претензій, суперечок застосування штрафних санкцій з боку третіх осіб та/або контролюючих органів або за рішенням суду, такий Користувач зобов’язується розглядати та вирішувати ці питання самостійно без залучення Виконавця послуг, а також зобов’язується компенсувати Виконавецю послуг в повному обсязі збитки, витрати, включаючи штрафні санкції, викликані порушенням ним умов цієї Угоди.

4.6. Вся розміщена Користувачами на Сайті та/або у Додатку інформація вважається власністю Користувачів, які її розмістили, до тих пір, поки не буде підстав вважати інакше. Всю відповідальність за відповідність такої інформації законодавству України несуть Користувачі. Користувачі не отримують ніяких прав на використання інформації, розміщеної іншими Користувачами і несуть повну відповідальність перед власником інформації за її неправомірне використання.

4.7. Виконавець послуг не несе відповідальності за будь-які помилки, упущення, переривання, дефекти і затримки в обробці або передачі даних, збої в лініях зв’язку, знищення будь-якого обладнання, неправомірний доступ третіх осіб до Сайту та/або Додатку, що стали причиною обмеження доступу Користувача до Сайту та/або Додатку. Виконавець послуг не несе відповідальності за будь-які технічні збої або інші проблеми будь-яких телефонних мереж або служб, комп’ютерних систем, серверів або провайдерів, комп’ютерного або телефонного обладнання, програмного забезпечення, збоїв сервісів електронної пошти або скриптів з технічних причин, за нормальне функціонування і доступність окремих сегментів мережі Інтернет та мереж операторів електрозв’язку, задіяних при здійсненні доступу Користувача до Сайту та/або Додатку.

4.8. Послуги на Сайті та Додатку надаються «як є». Виконавець послуг не гарантує безумовного збереження Облікового запису Користувача та розміщеної Користувачем інформації на Сайті та/або у Додатку.

4.9. Виконавець послуг не несе відповідальності за відповідність Сайту та/або Додатку цілком або його частин очікуванням Користувача, безпомилкове та безперебійне надання доступу до Сайту та/або Додатку, припинення доступу Користувача до Сайту та/або Додатку, а також за збереження логіна і пароля Користувача, що забезпечують доступ до Сайту та/або Додатку, з причин, пов’язаних з технічними збоями апаратного або програмного забезпечення Сайту та/або Додатку, і не відшкодовує Користувачу будь-які пов’язані з цим збитки.

4.10. Виконавець послуг не несе відповідальності перед Користувачем за обмеження доступу до Сайту та/або Додатку, якщо ці обмеження і припинення виникли внаслідок обставин непереборної сили, що виникли після укладення цього Договору та на настання яких Сторони не могли вплинути, включаючи, але не обмежуючись, наступним: військовий стан, війна, заколоти, страйки, саботаж, ембарго, пожежі, повені, стихійні лиха, погіршення радіоелектронної або радіологічної обстановки, вибухи, дії або бездіяльність уряду України або іншої країни, акти державних органів і/або органів місцевого самоврядування, внесення змін до законодавства України, аварії на мережах загального користування, зміни умов доступу до лінійно-кабельним засобів зв’язку та інше.

4.11. Виконавець послуг не несе відповідальності перед Користувачем або будь-якими третіми особами за будь-які прямі та/або непрямі збитки, включаючи упущену вигоду або втрачені дані, шкоду честі, гідності або діловій репутації, понесені у зв’язку з використанням ним Сайту та/або Додатку, або неможливості його використання або несанкціонованого доступу третіх осіб до комунікацій Користувача.

4.12. Виконавець послуг не несе відповідальності за будь-які збитки електронним пристроям Користувача або іншої особи, будь-якого іншого обладнання або програмного забезпечення, викликаний або пов’язаний з використанням Користувачем Сайту та/або Додатку.

4.13. Виконавець послуг не несе відповідальності перед Користувачами або іншими третіми особами щодо:

4.13.1. Змісту і законності, достовірності і повноти інформації, що надається/одержується Користувачем при використанні Сайту та/або Додатку;

4.13.2. Якості товарів/послуг, що продаються та/або покупаються Користувачами на Сайті та/або Додатку, вчасну доставку;

4.13.4. Виконання Користувачами своїх зобов’язань по доставці придбаних за допомогою Сайту та/або Додатку, їх повернення або заміни, повернення коштів у разі розірвання договору тощо;

4.13.5. Виконання гарантійних зобов’язань Користувачами по придбаних за допомогою Сайту та/або Додатку товарів/послуг;

4.13.6. Відповідності діяльності, здійснюваної Користувачем, з продажу товарів/надання послуг вимогам законодавства України;

4.13.7. Виконання Покупцями своїх зобов’язань по оплаті замовлених у Продавців товарів та/або послуг.

4.14. У разі пред’явлення третіми особами, в тому числі іншим Користувачем, претензій до Виконавця послуг, пов’язаних з використанням Користувачем функціоналу Сайту та/або Додатку, такий Користувач зобов’язується своїми силами і за свій рахунок урегулювати такі претензії з третіми особами, захистивши Виконавця послуг від можливих збитків і розглядів, або виступити на боці Виконавця послуг в таких розглядах, а також відшкодувати збитки Виконавцю послуг (включаючи судові витрати), завдані йому у зв’язку з претензіями та позовами, що пов’язані з розміщенням матеріалів, та/або діяльністю Користувача на Сайті та/або Додатку.

4.15. Виконавець послуг не нестиме відповідальність за будь-які збитки або збитки, прямо або побічно виникли у Покупців або Продавців в результаті діяльності Продавців на Сайті та/або у Додатку. Виконавець послуг ні за яких обставин не несе відповідальності перед Користувачами або третіми особами за будь-які непрямі збитки, у тому числі упущену вигоду. Відповідальність Виконавця послуг обмежується прямими документально підтвердженими збитками, що наступили в результаті дії або бездіяльності Виконавця послуг в розмірі, що не перевищує вартість наданих послуг окремо взятому Користувачеві.

4.16. Виконавець послуг залишає за собою право видаляти або блокувати доступ до інформації, розміщеної Користувачем, без попередження, у випадках:

4.16.1. Отримання обов’язкових до виконання рішень компетентних державних органів України.

4.16.2. Вимог власників прав інтелектуальної власності, у т.ч., але не обмежуючись, авторських або суміжних прав, прав на знаки для товарів та послуг, на винаходи та корисні моделі, на промислові зразки тощо, про припинення порушень його прав Користувачем на Сайті та/або у Додатку.

4.16.3. Іншого порушення прав або законних інтересів інших Користувачів, юридичних і фізичних осіб за їх мотивованим зверненням (у тому числі в разі порушень прав споживачів).

4.16.4. Виявлення інформації, яка заборонена до розміщення на Сайті та/або у Додатку або не відповідає вимогам цієї Угоди (разом з додатками).

4.17. Виконавець послуг не несе відповідальність за дії систем переказів, платіжних систем і за затримки пов’язані з їх роботою.

Інтелектуальна власність

5.1. Сукупність програм, даних, торгових марок, об’єктів авторського права, і інших об’єктів, що використовуються на Сайті та/або у Додатку при використанні його функціоналу, є інтелектуальною власністю його законних правовласників і охороняються законодавством про інтелектуальну власність України, а також відповідними міжнародними правовими договорами і конвенціями. Будь-яке використання елементів, символіки, текстів, графічних зображень, програм та інших об’єктів, що входять до складу функціоналу Сайту та/або Додатку, крім дозволеного в цій Угоді, без дозволу Виконавця послуг чи іншого законного правовласника є незаконним і може стати причиною судового розгляду і притягнення порушників до цивільно-правової, адміністративної та кримінальної відповідальності відповідно до законодавства України.

Підтримка